CAMBIOS
Todos los productos se pueden cambiar, dentro de los 15 días de recibido y siempre que se encuentren en el mismo estado en que fueron comprados. No usadas, sin olores ni manchas, sin marcas, etc.
El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 30 días.
Escribinos al correo [email protected] y coordinamos.
No te olvides de indicar número de pedido, producto y razón del cambio.
DEVOLUCIONES
El tiempo límite para una devolución son 5 días desde que se recibe la compra, y siempre que se encuentren en el mismo estado en que fueron comprados. No usadas, sin olores ni manchas, sin marcas, etc.
Escribinos al correo [email protected] y coordinamos. No te olvides de indicar número de pedido, producto y razón de la devolución.
En el caso de que CHULIA entienda que el producto devuelto no se encuentra en las condiciones mencionadas arriba, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio.
