CAMBIOS
Todos los productos se pueden cambiar, dentro de los 15 días de recibido y siempre que se encuentren en el mismo estado en que fueron comprados. No usadas, sin olores ni manchas, sin marcas, etc.
Y el tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 30 días.
Escribinos al correo [email protected] y coordinamos. No te olvides de indicar número de pedido, producto y razón del cambio.
DEVOLUCIONES
El tiempo límite para una devolución son 10 días desde que se recibe la compra, y siempre que se encuentren en el mismo estado en que fueron comprados. No usadas, sin olores ni manchas, sin marcas, etc.
Escribinos al correo [email protected] y coordinamos. No te olvides de indicar número de pedido, producto y razón de la devolución.
En el caso de que CHULIA entienda que el producto devuelto no se encuentra en las condiciones mencionadas arriba, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio.